Werbeagentur für Onlinemarketing, eCommerce & Design

E-Commerce | Online-Shop | Webshop

Verkaufen im Internet

Nutzen Sie das stark wachsende Potential des E-Commerce, denn Ihre Kunden kaufen verstärkt im Internet ein. Wir erstellen Ihnen einen Online-Shop / Webshop mit dem Sie Ihre Kunden überzeugen. Auf Basis eines geeigneten Shop-Systems (z.B. Plentymarkets, PrestaShop, WooCommerce, Supr, Magento) erhalten Sie die Möglichkeit Ihre Produkte oder Dienstleistungen direkt über das Internet zu verkaufen. Nutzen Sie unser Know-how und unsere Erfahrung für Ihren bestehenden Online-Shop / Webshop oder Ihren geplanten. Wir legen besonderen Wert auf eine durchgehend Kundenzentrierte Benutzerführung, damit Sie eine optimale Umwandlung von Besucher in Käufer erreichen. Steigern Sie also Ihre Conversion-Rate und bauen Sie Ihr E-Commerce Geschäft auf bzw. aus.
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Unsere Strategie zum perfekten Online-Shop / Webshop

Wir stellen Ihnen die richtigen Fragen und erarbeiten mit Ihnen die gewünschten Funktionen, Inhalte & Ziele Ihres Online-Shop / Webshop.

Themen dabei sind:

  • Shop-Design (Template Gestaltung, Grafiken, Fotos, Bilder, Anpassung auf Ihr CI,…)
  • Produkt-Daten (bestehende Shop-Systeme, Anschluss an Marketplaces Amazon, Ebay)
  • Image verbessern und Kompetenzen unterstreichen (Darstellung von Zertifizierungen, Kundenstimmen, Referenzen,…)
  • Neukunden gewinnen (Gutschein-Funktionen, optimale Positionierung in Suchmaschinen,…)
  • Adressen generieren (z.B. Einfache Kontaktformulare, Kostenlose Downloads, Lead Management)
  • Bestands-Kunden informieren (z.B. exklusive Kundenbereiche, Newsletter-Systeme)
  • Netzwerke erweitern über Social Media (z.B. mit Xing, Wer liefert was, Google+, Google Places, Twitter, Facebook,…)
  • Presse informieren (z.B. Presse Bereiche, Pressematerial zum Download, automatisierte Meldungen an Presse-News-Portale)
  • Kosten reduzieren (z.B. Self-Service-Bereiche für Kunden, elektronische Workflows und Formulare,…)
  • Marketing-Kampagnen unterstützen (z.B. die zu Ihrer Print-Werbung passende Darstellung auf Ihrer Online-Webseite)
Steckbriefe und Merkmale Ihrer wichtigsten Kundentypen fassen wir als sogenannte „Personas“ zusammen. Diese bieten die wertvollsten Inhalte für die erwartungskonforme Gestaltung eines Online-Shop / Webshop. Denn damit schaffen Sie den Perspektivwechsel und erstellen Ihren Online-Shop / Webshop aus Sicht Ihrer Kunden. Stellen Sie sich z.B. folgende wichtige Fragen:

  • Wer besucht Ihren Online-Shop / Webshop mit welcher Absicht und mit welchem Vorwissen?
  • Welche Besucher/Kunden sind typisch?
  • Welche Besucher/Kunden sind die Wichtigsten (aus Sicht Ihrer Firmenziele)?
  • Woher kommen diese wichtigsten Kunden (über die Suchmaschine , über Empfehlungen, über E-Mail-Kampagnen)?
  • Welche Erwartungen bringen die Prio-A Kunden mit beim Besuch des Online-Shop / Webshop?
  • Womit können Sie diese Erwartungen erfüllen (ein schnelles Kontaktformular, Download-Material, viele Bilder/Fotos, Kundenstimmen)?
Wir recherchieren das Umfeld Ihres neuen Online-Shop / Webshop. Wir schauen was Ihre Wettbewerber machen und überlegen gemeinsam mit Ihnen wie wir Ihre Zielgruppen optimal erreichen. Schließlich wollen Sie besser als Ihre Konkurrenz sein.
Anschließend entwickeln wir ein umfassendes Konzept. Aufbauend auf Ihren Vorstellungen und dem eventuell bereits vorhandenen Corporate Design (Ihr Logo, Ihre Unternehmensfarben,…) erstellen wir das Screendesign und Layout Ihres neuen Online-Shop / Webshop. Wir programmieren das CSS und erstellen die weboptimierten Grafiken.
Wir installieren das passende Shop- bzw. E-Commerce-System oder vermitteln die passende Miet-Shop Lösung, programmieren die notwendigen Datenbanken, richten Ihnen Domainnamen, E-Mail-Adressen, Subdomains und vieles mehr ein.
Eine ausführliche Testphase und hohe Standards in der Qualitätssicherung schließen die Erstellung des Online-Shop / Webshop ab. Mit einer ausführlichen Schulung stellen wir Ihnen die Handhabung, die Möglichkeiten und die Pflege Ihres neuen Online-Shop / Webshop vor. Optional übernehmen wir auch für Sie dauerhaft die Pflege und Aktualisierung. Nach Ihrer Freigabe schalten wir den Online-Shop / Webshop live.
Ist Ihr Online-Shop / Webshop dann online, kümmern wir uns darum, dass Sie gefunden werden (z.B. durch Einträge in Suchmaschinen, Portalseiten, Linklisten, etc.). Wir werten mit Ihnen nach 4-6 Wochen die Ergebnisse des Klick-Verhaltens Ihrer Besucher aus und nehmen die ersten Optimierungen vor. Hier ergeben sich meist große Potentiale, denn Sie sehen, was Ihrer Kunden nutzen, was Ihre Kunden in der Suche eingeben, aber auch wo Ihrer Kunden vielleicht „abbrechen“ oder weitere Unterstützung benötigen.
Die Agentur ms medien design hat uns den „Opa Otto Brot Shop“ unter http://www.opa-otto-brot.de erstellt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Projektverlauf, dem Ergebnis und der umfangreichen Beratung.
Michaela Reiß, Reiß-Beck GmbH & Co. KG, www.reiss-beck.de

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