Wir bringen künstliche Intelligenz auf Ihre Webseite – nicht als Spielerei, sondern als echter Mehrwert. Mit individuellen Digitalen Beratern helfen wir Unternehmen, Kundenanfragen automatisiert zu beantworten, Leads zu generieren und Support zu entlasten. Und das 24/7 rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Digitale Berater benötigen keinen Urlaub und machen keine Mittagspause. Sie können mit tausenden Besuchern gleichzeitig sprechen und das auch noch in nahezu allen Sprachen dieser Welt.
Wir nutzen bewährte KI-Infrastruktur und arbeiten mit einem spezialisierten Partnertool, das auf der neuesten GPT-Technologie basiert. Das Hosting der KI erfolgt über europäische Rechenzentren bzw. DSGVO-konforme Anbieter mit EU-Zertifizierungen. Sie müssen keine Software installieren – wir kümmern uns um die komplette Einrichtung und Einbindung auf Ihrer Website.
Unser Fokus: Digitale Kundenberater, die nicht nur Standardantworten liefern, sondern Ihre Inhalte, Produkte und Dienstleistungen wirklich verstehen – durch ein intelligentes Training auf Basis Ihrer Daten.
Wir bringen künstliche Intelligenz auf Ihre Webseite – nicht als Spielerei, sondern als echter Mehrwert. Mit individuellen Digitalen Beratern helfen wir Unternehmen, Kundenanfragen automatisiert zu beantworten, Leads zu generieren und Support zu entlasten. Und das 24/7 rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Digitale Berater benötigen keinen Urlaub und machen keine Mittagspause. Sie können mit tausenden Besuchern gleichzeitig sprechen und das auch noch in nahezu allen Sprachen dieser Welt.
Wir nutzen bewährte KI-Infrastruktur und arbeiten mit einem spezialisierten Partnertool, das auf der neuesten GPT-Technologie basiert. Das Hosting der KI erfolgt über europäische Rechenzentren bzw. DSGVO-konforme Anbieter mit EU-Zertifizierungen. Sie müssen keine Software installieren – wir kümmern uns um die komplette Einrichtung und Einbindung auf Ihrer Website.
Unser Fokus: Digitale Kundenberater, die nicht nur Standardantworten liefern, sondern Ihre Inhalte, Produkte und Dienstleistungen wirklich verstehen – durch ein intelligentes Training auf Basis Ihrer Daten.
Was Sie mit einem digitalen Kundenberater erreichen können:
✅ 24/7 Kundenservice – ohne Personalbindung
✅ Antworten in Echtzeit – keine Wartezeiten mehr
✅ Höhere Conversion-Rate – mehr Anfragen, mehr Abschlüsse
✅ Lead-Qualifizierung direkt im Chat
✅ Mehr Entlastung fürs Team – Routinethemen ade!
✅ Datenschutzkonform (DSGVO-ready)
Was wir für Sie übernehmen:
Wir richten für Sie Ihren persönlichen digitalen Assistenten ein – direkt auf Ihrer Website, abgestimmt auf Ihre Zielgruppe, Ihre Sprache und Ihre Angebote. Auf Wunsch auch verbunden mit Ihrem WhatsApp Channel, Ihrem Facebook-Messenger oder Ihren Instagram-Nachrichten.
In wenigen Schritten zu Ihrem KI-Kundenberater:
- Gemeinsam definieren wir Ihre Ziele und KPIs
- Wir nutzen vorhandene Daten (Datenimport) aus z. B. Webseite, PDFs, FAQs
- Training und Feinjustierung von Sprache, Design und Antwortverhalten
- Ausführliche Testphase und Feedbackschleifen
- Live-Schaltung nach Ihrer Freigabe
- Ab dann eine laufende Optimierung (optional)
| Merkmal | Digitaler Berater | Kontaktformular | Telefon / Personal |
|---|---|---|---|
| Verfügbarkeit | ✅ 24/7 rund um die Uhr | ⏳ Eingeschränkt | Nur zu Bürozeiten |
| Antwortzeit | ⚡ Sofort | Stunden bis Tage | Wartezeit möglich |
| Kosten pro Anfrage | Sehr gering | Gering | Hoch |
| Skalierbarkeit | Hoch | Mittel | Gering |
| Personalisierung möglich | Ja – durch KI | ❌ Kaum möglich | ✅ Ja |
„Warum ein KI-Chatbot besser konvertiert als ein Kontaktformular“
Ein Kontaktformular ist wie ein Briefkasten – der Kunde muss warten.
Ein Chatbot ist wie ein Empfangsmitarbeiter – der Kunde bekommt sofort eine Antwort.
Das steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch Ihre Conversion-Rate.
Wir glauben an Technik, die den Menschen hilft – nicht ersetzt.
Unsere Chatbots beantworten Fragen, leiten weiter und helfen Kunden weiter.
Sie sind kein Ersatz für echte Beratung – aber der perfekte erste Ansprechpartner.
Kundenbeispiel bemusico
Die Plattform „bemusico.com“ erhielt mit dem digitalen Berater innerhalb von 4 Wochen:
- 35 % weniger Service-Anfragen per E-Mail
- 90 % weniger Rückfragen zur Zahlungsabwicklung
- 2 h weniger Telefonaufwand pro Tag
Datenschutz und Rechtliches
Wir setzen ausschließlich Systeme ein, die:
- auf Anfrage Datenlöschung und -export ermöglichen
- keine personenbezogenen Daten dauerhaft speichern
- vollständig über Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) abgesichert werden können
- Keine Drittlandübertragung ohne Rechtsgrundlage durchführen (Standardvertragsklauseln etc.)
Wichtig: Sie bleiben als Websitebetreiber der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Wir unterstützen Sie bei allen datenschutzrechtlichen Hinweisen und der Integration in Ihre Datenschutzerklärung.
Bereit für einen KI-Kundenberater der überzeugt?
Wir entwickeln für Sie einen digitalen KI-Kundenberater, der Kunden rund um die Uhr berät. Lassen Sie uns sprechen!